Địa chỉ phòng quản lý xuất nhập cảnh tỉnh Tiền Giang:
Thủ tục cấp hộ chiếu, đổi hộ chiếu theo quy định mới năm 2024
Hộ chiếu là giấy tờ cá nhân không thể thiếu đối với mỗi cá nhân, công dân Việt Nam khi ra nước ngoài, đây được coi như thẻ căn cước, giấy thông hành cho cá nhân ra quốc tế, nước ngoài. Trong bài viết này, Dịch vụ công trực tuyến (Dichvucongtructuyen.vn) sẽ sơ lượt các thủ tục để người dân hiểu hơn trong việc làm thủ tục cấp, đổi hộ chiếu theo quy định mới năm 2024 tại Đà Nẵng.
Tờ khai xin cấp xin cấp hộ chiếu phổ thông được áp dụng cho việc cấp hộ chiếu phổ thông Việt Nam tại Cục quản lý xuất nhập cảnh, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh, thành phố và Cơ quan đại diện ngoại giao Việt Nam ở nước ngoài. Tùy vào từng trường hợp cụ thể người xin cấp hộ chiếu sử dụng mẫu đơn xin cấp hộ chiếu phù hợp. (Phòng Quản lý xuất, nhập cảnh Công an Thành phố Đà Nẵng tại số 178 Lê Lợi, P.Thạch Than, Q.Hải Châu, Tp.Đà Nẵng)
Quy trình, thủ tục làm hộ chiếu online tại Tiền Giang
Hiện nay, người dân tại Tiền Giang có thể làm hộ chiếu trực tuyến qua nhiều địa chỉ dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước.
Làm hộ chiếu online tại Tiền Giang qua cổng dịch vụ công Bộ Công An
Các bước làm hộ chiếu qua Cổng dịch vụ công của Bộ Công an như sau:
Bước 2: Truy cập Cổng dịch vụ công Bộ Công an tại địa chỉ: https://dichvucong.bocongan.gov.vn/
Bước 3: Đăng nhập tài khoản dịch vụ công quốc gia.
Bước 4: Tìm kiếm dịch vụ cấp hộ chiếu
– Tìm kiếm dịch vụ cấp hộ chiếu:
Bước 5: Điền đầy đủ thông tin và tải hồ sơ theo hướng dẫn
Bước 7: Thanh toán lệ phí trực tuyến
Sau khi hồ sơ được cơ quan quản lý xuất nhập cảnh chấp thuận, thanh toán lệ phí trực tuyến theo đường dẫn được Cổng dịch vụ công quốc gia gửi đến qua tin nhắn hoặc email.
Nhận trực tiếp tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh hoặc nhận tại nhà (nếu đăng ký nhận hộ chiếu qua dịch vụ bưu chính).
Thời gian làm hộ chiếu online tại Tiền Giang mất bao lâu?
Thời gian cấp hộ chiếu phổ thông là 08 ngày (cấp hộ chiếu lần đầu) kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ theo quy định.
Các trường hợp phải ra nước ngoài chữa bệnh; có người thân bị tai nạn, bệnh tật, chết ở nước ngoài; người làm việc trong lực lượng vũ trang, tổ chức cơ yếu… thì thời gian cấp không quá 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ theo quy định.
Nếu đăng ký nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính thì thời gian nhận là 03 ngày làm việc.
Cơ quan nào cấp Hộ chiếu tại Đà Nẵng
Tại Thành phố Đà Nẵng thì Hộ chiếu sẽ do Phòng Quản lý xuất, nhập cảnh Công an Thành phố Đà Nẵng tại số 178 Lê Lợi, P.Thạch Than, Q.Hải Châu, Tp.Đà Nẵng cấp.
Thủ tục làm Hộ chiếu tại Đà Nẵng
+ 01 tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông (mẫu TK01) ban hành kèm theo Thông tư số 73/2021/TT-BCA ngày 29/6/2021 của Bộ Công an. Đối với người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức và làm chủ hành vi, người chưa đủ 14 tuổi, tờ khai do người đại diện hợp pháp khai, ký thay và được Công an xã, phường, thị trấn nơi người đó thường trú hoặc tạm trú xác nhận và đóng dấu giáp lai ảnh;
+ 02 ảnh mới chụp không quá 06 tháng, cỡ 4cm x6cm, mặt nhìn thẳng, đầu để trần, rõ mặt, rõ hai tai, không đeo kính, trang phục lịch sự, phông nền trắng.
+ Nếu nộp trực tuyển thì chỉ cần file ảnh kích thước 4x6cm (Liên hệ tư vấn viên để chụp ảnh đúng cách không bị trả hồ sơ)
+ Hộ chiếu phổ thông cấp lần gần nhất đối với người đã được cấp hộ chiếu; trường hợp bị mất hộ chiếu, phải có đơn trình báo mất hộ chiếu hoặc thông báo về việc đã tiếp nhận đơn của cơ quan có thẩm quyền quy định tại Điều 28 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam;
Trường hợp hộ chiếu chưa hết hạn mà yêu cầu cấp hộ chiếu mới cần giao nộp lại hộ chiếu cũ theo đường bưu điện (liên hệ tư vấn viên để tư vấn).
+ Bản chụp Thẻ căn cước công dân hai mặt.
+ Bản sao giấy khai sinh hoặc trích lục khai sinh đối với người chưa đủ 14 tuổi;
+ Bản chụp có chứng thực giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp chứng minh người đại diện hợp pháp đối với người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi theo quy định của Bộ luật dân sự, người chưa đủ 14 tuổi; trường hợp bản chụp không có chứng thực thì xuất trình bản chính để kiểm tra đối chiếu.
+ Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến thì thành phần hồ sơ phải được chứng thực điện tử theo quy định, trường hợp hồ sơ chưa được chứng thực điện tử thì gửi hồ sơ về cơ quan tiếp nhận thông qua dịch vụ bưu chính công ích. (Liên hệ tư vấn viên để chuẩn bị hồ sơ)
* Người đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông có gắn chíp hoặc không gắn chíp điện tử TRỰC TIẾP nộp hồ sơ vào giờ hành chính các ngày làm việc trong tuần tại Phòng Quản lý xuất, nhập cảnh Công an Thành phố Đà Nẵng tại số 178 Lê Lợi, P.Thạch Than, Q.Hải Châu, Tp.Đà Nẵng. (khi đến nộp hồ sơ phải xuất trình Chứng minh nhân dân, Thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng và khai tờ khai và nộp hồ sơ trên máy tính của Phòng Quản lý xuất, nhập cảnh).
Sau khi khai báo hồ sơ sẽ chờ hệ thống duyệt và thông báo lịch hẹn từ 8-10 ngày sau người dân có thể đến nhận Hộ chiếu trực tiếp.
* Nộp hồ sơ TRỰC TUYẾN qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Người dân khai báo trực tuyến và nhận Hộ chiếu qua bưu điện gửi về nhà.
Thực hiện khai báo hồ sơ trực tuyến, và cần chuẩn bị các bản sao các chứng từ như sau, cụ thể:
* Hướng dẫn chọn nơi nộp hồ sơ:
+ Nộp hồ sơ tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh cấp tỉnh (nơi thường trú, tạm trú hoặc nơi thuận lợi): Công dân cấp hộ chiếu lần đầu, cấp hộ chiếu từ lần thứ hai;
+ Nộp hồ sơ tại cấp trung ương (Cục Quản lý xuất nhập cảnh tại Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh): Công dân cấp hộ chiếu từ lần thứ hai.
* Cán bộ quản lý xuất nhập cảnh tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ:
+ Trường hợp hồ sơ đã đầy đủ, hợp lệ thì cấp giấy hẹn trả kết quả cho người đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông; yêu cầu nộp lệ phí cho cán bộ thu lệ phí, cán bộ thu lệ phí thu tiền, giao biên lai thu tiền cho người đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông hoặc thông báo trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an để người đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông thanh toán trực tuyến và nhận biên lai điện tử.
+ Trường hợp hồ sơ thiếu hoặc không hợp lệ thì cán bộ tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn hoặc thông báo trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an để người đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông hoàn chỉnh hồ sơ.
+ Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện thì không tiếp nhận hồ sơ, trả lời bằng văn bản hoặc thông báo trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an và nêu rõ lý do. * Người đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông có thể yêu cầu nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và phải trả phí dịch vụ chuyển phát. * Thời gian tiếp nhận hồ sơ: Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần và sáng thứ 7 (đối với các đơn vị bố trí tiếp nhận hồ sơ vào sáng thứ 7); trừ ngày Tết, ngày lễ.
+ Người đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông trực tiếp nhận kết quả tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh; khi đến nhận kết quả mang theo giấy hẹn trả kết quả, xuất trình Chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân. Trường hợp đề nghị nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính thực hiện theo hướng dẫn của cơ quan cung cấp dịch vụ bưu chính.
+ Trường hợp chưa cấp hộ chiếu phổ thông thì trả lời bằng văn bản hoặc thông báo trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an và nêu rõ lý do.
+ Thời gian trả hộ chiếu: Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (trừ ngày Tết, ngày lễ).
+ Các trường hợp cần lấy nhanh hoặc hồ sơ khai sai bị lỗi, liên hệ tư vấn viên hoặc 028.6282 5186 - 0908 7578 99 - 0937231258 (zalo).
Hiện nay, người dân có nhu làm hộ chiếu không cần trực tiếp tới trụ sở cơ quan quản lý xuất nhập cảnh mà có thể đăng ký làm hộ chiếu online thông qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
Hiện nay, người dân có nhu làm hộ chiếu không cần trực tiếp tới trụ sở cơ quan quản lý xuất nhập cảnh mà có thể đăng ký làm hộ chiếu online thông qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
Phóng viên Báo Đồng Nai đã trao đổi với thượng tá Đặng Doãn Thành, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh về cách đăng ký, những lưu ý khi thực hiện thủ tục hành chính này.
* Thưa ông, nhiều công dân phản ảnh gặp khó khăn khi đăng ký tài khoản cá nhân trên Cổng dịch vụ công quốc gia, đâu là nguyên nhân?
- Việc triển khai tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an là thủ tục hành chính tiếp nhận trực tuyến mức độ 4, công dân hoàn toàn không cần trực tiếp tới trụ sở cơ quan quản lý xuất nhập cảnh, tiết kiệm rất nhiều thời gian, công sức và chi phí cho công dân.
Tuy nhiên, để thực hiện thủ tục hành chính này, nhiều công dân gặp khó khăn khi đăng ký tài khoản cá nhân trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Một trong những nguyên nhân là do lỗi thông tin (số chứng minh nhân dân, họ tên) đăng ký tài khoản trên cổng dịch vụ công không khớp với thông tin của thuê bao số điện thoại. Đây cũng là lỗi phổ biến mà nhiều người gặp phải, có thể khắc phục khó khăn nêu trên, với điều kiện là công dân có sim điện thoại đã đăng ký chính chủ. Riêng với thủ tục cấp hộ chiếu bắt buộc phải là người đã được cấp căn cước công dân (CCCD) hoặc chứng minh nhân dân (CMND) 12 số còn giá trị.
* Ông có thể hướng dẫn cụ thể các bước cách khắc phục lỗi khi đăng ký tài khoản?
Bước 1: Soạn tin nhắn với cú pháp “TTTB” gửi 1414 (đối với các nhà mạng viễn thông Viettel, Vinaphone, MobiFone, Vietnamobile, Gmobile - Beeline); khi nhà mạng viễn thông gửi lại thông tin thuê bao, ghi nhớ chính xác cách viết họ và tên (chữ in hoa hay chữ thường, có dấu hay không có dấu…) và số CMND hoặc số CCCD đã đăng ký sim điện thoại.
Trường hợp do lỗi hệ thống nên tin nhắn không được phản hồi, hoặc được phản hồi nhưng vẫn không thể đăng ký được thì công dân cần liên hệ đến số điện thoại của nhà mạng viễn thông hoặc trực tiếp đến các chi nhánh của nhà mạng để được cung cấp thông tin hoặc đăng ký lại nếu thông tin chưa chính xác, sau đó đăng ký tài khoản cá nhân trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
Bước 2: Truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia, chọn “Đăng ký”, chọn phương thức đăng ký “Công dân”, chọn một trong 3 cách đăng ký bằng “Bảo hiểm xã hội”, “VNeID mã định danh điện tử” hoặc “Thuê bao di động”, nhập thông tin cá nhân. Chú ý: Nếu chọn đăng ký bằng “Thuê bao di động” thì cần nhập chính xác họ và tên + số CMND hoặc số CCCD theo thông tin đã đăng ký sim điện thoại mà nhà mạng viễn thông đã gửi trả lời qua tin nhắn ở bước 1. Bấm “Đăng ký”.
Nhà mạng sẽ gửi mã OTP, nhập mã OTP, bấm “Xác nhận” để xác nhận, nhập mật khẩu và ghi nhớ mật khẩu để đăng nhập sử dụng tài khoản cá nhân. Chú ý mật khẩu gồm 8 ký tự, trong đó có chữ thường, chữ hoa, số và ký tự đặc biệt (ví dụ: tuaN#789).
Đến đây, công dân đã hoàn thành việc đăng ký tài khoản cá nhân bằng thông tin thuê bao điện thoại. Nếu thông tin thuê bao đăng ký bằng số CMND. Tiếp theo, cần đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia bằng tài khoản đã được cấp.
Chọn “Đăng nhập”, Tài khoản cấp bởi…, bấm vào biểu tượng cá nhân.
Chọn “Thông tin định danh”, chọn “Cập nhật CSDL quốc gia về dân cư” chọn “Cập nhật” để lưu lại thông tin.
Như vậy, công dân đã thành công trong việc đăng ký tài khoản cá nhân trên Cổng dịch vụ công quốc gia bằng số CCCD để thực hiện các thủ tục hành chính khi cần thiết.
* Nếu đã nhập chính xác thông tin thuê bao nhưng đăng ký không thành công, hệ thống thông báo: “thông tin thuê bao không trùng khớp … ” thì phải làm sao, thưa ông?
- Trường hợp này công dân nên trực tiếp đến trung tâm chăm sóc khách hàng của nhà mạng để đăng ký chính chủ sim điện thoại bằng thẻ CCCD hoặc CMND, sau đó đăng ký tài khoản cá nhân trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
Khi đã đăng ký thành công tài khoản cá nhân trên Cổng dịch vụ công quốc gia, công dân đăng nhập Cổng dịch vụ công Bộ Công an, chọn “Quản lý xuất nhập cảnh”, nhập từ khóa tìm kiếm “Hộ chiếu”, chọn lĩnh vực “Quản lý xuất nhập cảnh”, chọn nơi nộp hồ sơ “Cấp tỉnh”, chọn cơ quan thực hiện là “Công an tỉnh Đồng Nai….”, bấm “Nộp hồ sơ” để khai tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu.
Tiếp theo, chụp hoặc tải ảnh chân dung; chụp hoặc tải ảnh mặt trước và mặt sau CCCD; chọn nhận hộ chiếu qua bưu chính phát đến địa chỉ yêu cầu hoặc nhận tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh.
* Khi đã nộp thành công hồ sơ đăng ký làm hộ chiếu online thông qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an, người dân cần lưu ý gì, thưa ông?
- Sau khi nộp hồ sơ hộ chiếu trực tuyến thành công, công dân chú ý nhận tin nhắn SMS hoặc email do Phòng Quản lý xuất nhập cảnh gửi thông báo bổ sung hồ sơ, hoặc thông báo hồ sơ được tiếp nhận, mời nộp lệ phí trực tuyến.
Nếu hộ chiếu cũ đã hết hạn, đã sử dụng xuất cảnh thì chụp ảnh hộ chiếu trang nhân thân và trang có đóng dấu xuất nhập cảnh Việt Nam lần gần nhất lưu vào mục tài liệu kèm theo. Chưa từng xuất nhập cảnh bằng hộ chiếu này thì ghi “Chưa xuất nhập cảnh” ở mục “Nội dung đề nghị cụ thể”.
Nếu hộ chiếu cũ còn hạn sử dụng thì phải nộp trực tiếp hoặc gửi chuyển phát đảm bảo qua bưu điện đến Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (số 161, đường Phạm Văn Thuận, P.Tân Tiến, TP.Biên Hòa).
Làm hộ chiếu là thủ tục bắt buộc nếu như các bạn có ý định đi nước ngoài. Hiện nay việc làm hộ chiếu đã trở nên đơn giản hơn rất nhiều, các bạn không cần trình diện tại các cơ quan hành chính nhưng vẫn có thể thực hiện các thủ tục pháp lý về hộ chiếu, đó là gọi là đăng ký làm hộ chiếu online.
Bà con, các quý vị có hộ khẩu ở Tiền Giang, cụ thể là Thành phố Mỹ Tho, Thị xã Gò Công, Cai Lậy và các huyện Cái Bè, Gò Công Đông, Gò Công Tây, Chợ Gạo, Châu Thành, Tân Phước, Cai Lậy, Tân Phú Đông… nếu chưa có hộ chiếu đều có thể đăng ký làm hộ chiếu online tại Tiền Giang.
Để hiểu rõ hơn về quy trình đăng ký làm hộ chiếu online tại Tiền Giang trên cổng dịch vụ công quốc gia, các bạn hãy dành vài phút để tham khảo những thông tin liên quan mà Á Châu tổng hợp và chia sẻ dưới đây nhé!
Hộ chiếu online (hay nhiều người vẫn nói là passport online) là cách gọi tắt của việc thực hiện thủ tục làm hộ chiếu online (trực tuyến). Trước đây, làm hộ chiếu online thì công dân chỉ điền tờ khai hộ chiếu online, sau đó đặt lịch hẹn với cơ quan chức năng và vẫn phải lên Cục/Phòng Quản lý xuất nhập cảnh để làm các thủ tục chụp ảnh, lấy vân tay, đóng phí.
Tuy nhiên, từ ngày 01/06/2022, công dân Việt Nam có thể thực hiện thủ tục làm hộ chiếu online hoàn toàn, và kết quả được gửi thẳng về địa chỉ đăng ký mà không phải trình diện tại các cơ quan nhà nước.
